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【ラグジュアリーブランド特化】カスタマーサポート

  • お仕事No. 28955
  • 閲覧数: 5,760
  • 正社員
  • 外資系企業
  • 転勤なし
  • 産休
  • 育休制度あり

仕事内容

フランスに本社を構え、一流ラグジュアリーブランドに特化したカスタマーサービス、オンラインブティックサポートのアウトソースを請け負っているASM JAPAN。元はシャネル本社の副社長が立ち上げており、現在主要先進国7カ国にてグローバルに展開しています。日本法人は一番の後発ながらアジア最大拠点に現在拡大、今後更に需要が見込まれるためカスタマーサポートを増員募集しています。ブランドごとに商品知識やフォローアップが違うため柔軟な思想とコミュニケーション力が必要ですが誰もが憧れる一流クライアントのブランドイメージを高めるやりがいのある仕事です。

◆お客様からの問い合わせた対応
◆ブランド担当との打ち合わせ
◆データ入力
◆在庫確認、カタログおよびサンプル発送対応
◆オンラインブティックコンタクト担当

勤務場所
東京都
勤務地詳細
半蔵門本社
勤務時間
10:00-19:00
実動8時間
休憩1時間
雇用形態
正社員
年収
300万円 〜 350万円
昇給等
300〜350万円
昇給年1回
報奨金制度
福利厚生
交通費支給 残業代支給
応募資格
◆読み書きレベルの英語力(TOEIC650点程度目安)必須 ※ビジネスレベル無くて可
◆ファッション業界での販売経験or業界不問でカスタマーサービス経験 いずれか必須

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