仕事内容

パリにオートクチュールサロンを創設したラグジュアリーブランド。お客様の年齢は幅広く、ファッション感度の高い方が多くご来店されます。
レザーグッズ、RTW、シューズ、ジュエリー、ウォッチ等の接客販売を担当していただきます。
ブランドの世界観、魅力をお伝えできる方をお探ししています。

【業務内容】
◆商品の販売接客
◆顧客管理
◆商品管理
◆その他店舗運営に関わる業務

＜セールスアソシエイトの役割・キャリアアップ＞
お客様は20代〜60代と幅広く、国内外からご来店されます。その一人ひとりのニーズに耳を傾け、至適な商品をご提案するのは当然のこと。ディオールには、大切な人への贈り物を、自分のご褒美に、大事な日にむけてなど、特別なお買い物でご来店される方もいます。そのため、エレガントで温かみのある接客や振舞いでブティックでのお客様にとって忘れられない特別な時間を演出するのも、セールスアソシエイトの大切な役目です。また、スタッフとして経験を積んだ後は、マネジメントやスタッフ育成を行なうキャリアやセールスを極めるキャリアに進む他、本社職に就くチャンスもあります。営業、MD、VMDなど各ポストでは、セールス出身の社員が活躍しています。

＜研修制度＞
ブティックではお客様に特別な体験をしていただけるよう、社員のスキル向上をバックアップしています。入社後の研修のほかにも、シーズンごとの商品説明会や、カテゴリー毎の商品研修、商品やお客様に合わせたヒアリングスキル研修、eラーニング、ピン打ち、採寸の研修などを用意。コレクションの背景や一つひとつのアイテムのこだわり、職人の想いなどはもちろん、お客様への提案のコツが学べます。また、「マネジメント」「セールススペシャリスト」などキャリアに応じた研修もあり、その時々で自分に必要なスキルを身につけられる環境です。さらに、海外研修に参加し、海外店舗の接客や製造工程を自分の目で見るチャンスもあります。

コンサルタントより

スタッフとして経験を積んだ後は、マネジメントやスタッフ育成を行なうキャリアやセールスを極めるキャリアに進む他、本社職に就くチャンスもあります。営業、MD、VMDなど各ポストでは、セールス出身の社員が活躍しています。