未経験からでも転職できる。20代～30代のキャリアを応援する転職サポートサービス

パリで創業したフランスのジュエラー。永きに渡る歴史あるブランドとして現在では世界的に有名なジュエラーのひとつです。
現在は大手ラグジュアリーグループに属しながら日本展開しています。
今回は12店舗のトレーニングをお任せする【トレーニングマネージャー（シニアトレーニングマネージャー）】を募集します。
販売目標を達成し、最高の顧客体験を提供するために、革新的なトレーニングを通じてスタッフ全員が
ブランドアンバサダーとして活動できるようにトレーニングをお任せいたします。

【職務内容】
①研修プログラムの開発、適応、実行
・入社時研修 / シグネ・ショーメ研修
・顧客中心主義トレーニング
・製品トレーニング
・販売スキルトレーニング
・マネジメント研修（2024年開始予定のリーダーシップ研修BTQを含む

②フィールド・コーチングによるブランド・ロイヤルティの向上
・BTQをローテーションし、リテール/BTQマネジメントチームのサポートと連携しながら、フィールドトレーニングを実施する。
・店舗を訪問し、トレーニングのフォローアップを行う。店舗でのセールストークの後、1対1のコーチングを行う。

③クライアント・エクスペリエンスの結果監督
・小売部門と共同でCXE（ミステリー・ショッピング）のアウトプットをリードし、四半期ごとにBTQに結果を提示する。

④ハイジュエリーイベントを含めたプレミアム・ビジネスの計画、運営、実行
・HJTFの一員として、プレミアム販売を促進するためのツール（年間治療計画、セールストレー プレゼンテーション）を提案する。
・マーチャンダイジングチームとともに、外商「ブランド」プレゼンテーションを提案する。

⑤トレーニング・コミュニティの活性化（インストアトレーナーの教育等）
・ショーメのインストア・トレーナーのコミュニティを管理する。
・国際的なトレーニングコミュニティの一員としてミーティングに参加する。
ブレーンストーミングやセミナーに参加し、すべてのゾーントレーニングマネージャーや国際トレーニングディレクターと交流する。

他付随する業務全般

※レポートライン：リテールディレクター
※出張（海外、国内）あり
※お一人でご担当いただきます。（マネジメント経験不問）

• 勤務地

  東京都

• 職種

  SV・営業・VMD

• 雇用形態

  正社員

• 年収

  700〜1100万円