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  • 【コンフィデンシャル】ドイツ発ラグジュアリーブランド ストアマネージャー

    ドイツ発のラグジュアリーキャリーケースブランドにてストアマネジメントを行って頂きます。

    【職務内容】
    店舗におけるマネジメントおよびその付随業務
    ■顧客へのサービス
    - ブランドのアンバサダーとして行動する
    - ラグジュアリーブランドとして最高のカスタマーサービスを提供する
    - 顧客との関係性構築
    - 顧客データの管理
    - サービスにおける顧客満足度の向上を目指す
    - 販売後の修理の受付・案内(該当店舗のみ)

    ■セリングセレモニー(顧客への接客)
    - 顧客との出会い
    お出迎え、顧客の立場に立って、顧客中心の質問をし、知る事から顧客との旅を始める
    - 適切な製品の提案
    製品中心の質問をし、顧客のニーズを探り、ご要望を発見する
    - 専門知識の取得

    ■製品のストーリーテリング(ご紹介)
    - 購入製品の最終決定のお手伝いとお会計、今後の関係構築のための準備を実施する

    ■ストア運営における事務的業務
    - 店舗運営ハンドブックの内容を理解し、日々のストア運営に反映させる
    -スタッフマネジメント

    • 勤務地

      愛知県, 福岡県

    • 職種

      店長・販売

    • 雇用形態

      正社員

    • 年収

      500〜600万円

募集要項

応募資格 ・ラグジュアリーブランドでの販売経験
・マネジメント経験必須
・おもてなしのご接客ができる方歓迎(空港・ホテルなど)
・英語できる方尚可
就業時間 シフト制
実働時間7.5時間
休憩時間1.5時間
休日・休暇 年間休日120日
完全週休2日制(シフト制)
年次有給休暇
慶弔休暇
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・正社員登用制度
・通勤手当
・時間外手当(全額支給)
・役職手当(月3万円)
・インセンティブ
・制服貸与
・リロクラブ(会員制割引優待サービス)
・時短勤務制度
・定期健康診断(年1回)
・LVMHグループ社員割引制度