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    • ファッション ラグジュアリー
    • お仕事No.：35297

    ドイツ発ラグジュアリーブランド　ストアディレクター

    ドイツ発のラグジュアリーキャリーケースブランドの旗艦店にてストアマネジメントを行って頂きます。

    【職務内容】
    店舗におけるマネジメントおよびその付随業務
    ■顧客へのサービス
    - ブランドのアンバサダーとして行動する
    - ラグジュアリーブランドとして最高のカスタマーサービスを提供する
    - 顧客との関係性構築
    - 顧客データの管理
    - サービスにおける顧客満足度の向上を目指す
    - 販売後の修理の受付・案内(該当店舗のみ)

    ■セリングセレモニー（顧客への接客）
    - 顧客との出会い
    お出迎え、顧客の立場に立って、顧客中心の質問をし、知る事から顧客との旅を始める
    - 適切な製品の提案
    製品中心の質問をし、顧客のニーズを探り、ご要望を発見する
    - 専門知識の取得

    ■製品のストーリーテリング（ご紹介）
    - 購入製品の最終決定のお手伝いとお会計、今後の関係構築のための準備を実施する

    ■ストア運営における事務的業務
    - 店舗運営ハンドブックの内容を理解し、日々のストア運営に反映させる
    -スタッフマネジメント

    • 勤務地

      東京都

    • 職種

      店長・販売

    • 雇用形態

      正社員

    • 年収

      500〜800万円

募集要項

応募資格 【必須条件】
ラグジュアリーブランドでストアマネージャー（店長）、または副店長経験

【必須要件】
?リテールでの接客販売・店長としての店舗マネジメント経験
　表参道／銀座はラグジュアリーブランド経験あるほうが良い
?基本的なPCスキル

【歓迎要件】
?ラグジュアリーブランド
?語学スキル（英語）
?百貨店との連携を経験していること
就業時間 シフト制
実働時間7.5時間
休憩時間1.5時間
休日・休暇 年間休日120日
完全週休2日制（シフト制）
年次有給休暇
慶弔休暇
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・正社員登用制度
・通勤手当
・時間外手当（全額支給）
・役職手当（月3万円）
・インセンティブ
・制服貸与
・リロクラブ（会員制割引優待サービス）
・時短勤務制度
・定期健康診断（年1回）
・LVMHグループ社員割引制度

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