未経験からでも転職できる。20代～30代のキャリアを応援する転職サポートサービス

「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。
応対のプロフェッショナルとして、クライアントケアセンター/クライアントサービスアドバイザーをお任せします。

【職務内容】
・ 電話、Eメール、チャット、SNSなどのコミュニケーションツールを通じて、お客様のご要望やお問合せに対応し、
最高のエクスペリエンスを提供する
・ E-commerce、電話、Web、ライブチャット等様々デジタルのツールを通じ、接客販売をする
・ お客様に寄り添った対応、お客様中心の考え方と情熱をもって、お客様のお問合せの解決策を見出す
・ パーソナライズされたエンゲージメント、ストーリーテリングをお客様に伝え、お客様との長期的な関係性を構築し、
販売機会を最大にするための革新的なアプローチを促進する
・ チームの一員として、クライアントサービス全体の目標達成に貢献するよう行動する

• 勤務地

  東京都

• 職種

  バックオフィス・WEB系

• 雇用形態

  正社員

• 年収

  400〜500万円